
作者:宣傳科 來(lái)源: 更新時(shí)間:2019-05-27
為深入落實(shí)以健康為中心的服務(wù)理念,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)向縱深發(fā)展。市工人醫(yī)院護(hù)理部在全院組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“回頭看”工作。
此次“回頭看”,護(hù)理部重點(diǎn)圍繞 “五查三看”查找不足,“五查”即是對(duì)藥品安全、消毒隔離、分級(jí)護(hù)理、醫(yī)囑核對(duì)執(zhí)行及健康促進(jìn)五大部分進(jìn)行了檢查!叭础奔匆豢醋o(hù)理安全制度和護(hù)理操作流程是否真正落實(shí),二看以健康為中心的護(hù)理理念和健康宣教工作做的是否到位,三看護(hù)理人員是否為患者提供連續(xù)、專(zhuān)業(yè)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
檢查組現(xiàn)場(chǎng)查閱了藥品效期、存放條件登記情況,并對(duì)分級(jí)護(hù)理制度的掌握、消毒隔離制度的掌握、臨床物品定期消毒及健康宣教等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,同時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考核。深入落實(shí)《醫(yī)療護(hù)理管理辦法》、《強(qiáng)化護(hù)理安全質(zhì)量考核補(bǔ)充規(guī)定》、《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度》。
護(hù)理部針對(duì)各科室存在的問(wèn)題,制定了相應(yīng)的整改方案,加大扣罰力度,將進(jìn)一步深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)向縱深發(fā)展。趙主任要求科室負(fù)責(zé)人和護(hù)理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),從細(xì)致管理入手,切實(shí)提高管理能力、服務(wù)能力和護(hù)理質(zhì)量,精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾多樣化差異化的健康需求,迅速融入到健康中國(guó)戰(zhàn)略和深入醫(yī)改大局之中。